Nutzungsbedingungen
Regeln und Bedingungen für die Nutzung von NISILA.
Stand: [DATUM VOR LAUNCH EINTRAGEN]
Kurz erklärt
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von NISILA Free und Premium sowie die Rechte und Pflichten rund um Konto, Familie und die angebotenen Dienste.
Inhalt
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der NISILA-App, der NISILA-Website und der damit verbundenen Dienste.
Anbieter von NISILA ist:
[OFFIZIELLER FIRMENNAME VOR LAUNCH EINTRAGEN]
Einzelunternehmen
[VOLLSTÄNDIGE GESCHÄFTSADRESSE VOR LAUNCH EINTRAGEN]
Schweiz
Weitere Anbieterangaben befinden sich im Impressum.
Mit der Registrierung beziehungsweise der Nutzung von NISILA gelten diese Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils anwendbaren Fassung.
2. Zweck von NISILA
NISILA ist eine Familienorganisations-App.
Die App unterstützt insbesondere bei der Organisation von Terminen, Aufgaben, Schule, Abholungen, Dokumenten, Erinnerungen und weiteren Informationen des Familienalltags.
NISILA soll organisatorische Informationen zusammenführen und den Familienalltag übersichtlicher machen.
NISILA ist kein soziales Netzwerk, kein Schul-Messenger und kein Notfall- oder behördlicher Kommunikationsdienst.
3. Voraussetzungen für ein NISILA-Konto
NISILA-Konten sind in Version 1 für volljährige Eltern beziehungsweise Betreuungspersonen vorgesehen.
Kinder erhalten kein eigenes Login und können nicht selbstständig ein NISILA-Konto eröffnen.
Wer ein Konto erstellt, muss berechtigt sein, die von ihm innerhalb von NISILA erfassten Informationen zu verwalten.
Dies gilt insbesondere für Daten über Kinder, Familienmitglieder, Betreuungspersonen, Lehrpersonen und andere Dritte.
4. Registrierung und Konto
Für die Registrierung wird insbesondere eine gültige E-Mail-Adresse benötigt.
Nutzer sind verpflichtet, bei der Kontoerstellung korrekte Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
In Version 1 gehört ein Elternkonto zu genau einer NISILA-Familie.
Ein Konto darf nicht ohne Zustimmung der berechtigten Person von anderen Personen verwendet werden.
5. Familienraum und Familienprofile
Eine NISILA-Familie bildet den gemeinsamen geschützten Datenraum der berechtigten Familienmitglieder.
Innerhalb einer Familie können insbesondere Elternprofile und Kinderprofile angelegt werden.
Normale Alltagsfunktionen stehen den berechtigten Eltern grundsätzlich gleichberechtigt zur Verfügung.
Bestimmte kritische Sicherheits- und Familienverwaltungsfunktionen bleiben dem Familienadministrator vorbehalten.
6. Einladung eines weiteren Elternteils
Ein weiteres Elternteil beziehungsweise eine berechtigte Betreuungsperson kann über eine sichere Einladung zur Familie hinzugefügt werden.
Die eingeladene Person verwendet ein eigenes Konto und eigene Zugangsdaten.
Eine Einladung darf nur an Personen versendet werden, die tatsächlich zum Zugang zur betreffenden Familie berechtigt sind.
Nicht angenommene Einladungen verfallen nach 30 Tagen.
7. Sicherheit und Wiederherstellungsschlüssel
Private Familieninhalte werden Ende-zu-Ende verschlüsselt.
NISILA besitzt keinen universellen Master-Schlüssel, mit dem private Familieninhalte entschlüsselt werden können.
Für die Wiederherstellung verschlüsselter Inhalte stellt NISILA einen persönlichen Wiederherstellungsschlüssel bereit.
Dieser Schlüssel muss sicher aufbewahrt werden.
NISILA wird Nutzer niemals dazu auffordern, ihr Passwort oder ihren Wiederherstellungsschlüssel an den Support zu übermitteln.
Geht der notwendige Wiederherstellungsschlüssel verloren und besteht kein anderer autorisierter Wiederherstellungsweg mehr, kann NISILA aufgrund der Verschlüsselungsarchitektur möglicherweise keinen Zugriff auf die verschlüsselten Familieninhalte wiederherstellen.
8. Autorisierte Geräte
Der Zugriff auf verschlüsselte Familieninhalte ist auf autorisierte Geräte beschränkt.
Neue Geräte müssen entsprechend dem vorgesehenen Sicherheitsverfahren autorisiert werden.
Verlorenen oder nicht mehr verwendeten Geräten kann der Zugriff entzogen werden.
Nutzer sind dafür verantwortlich, den Gerätezugriff zu entziehen, wenn ein autorisiertes Gerät verloren geht oder nicht mehr unter ihrer Kontrolle steht.
9. NISILA Free
NISILA Free kann dauerhaft ohne Abonnement genutzt werden.
Zum Launch stehen in NISILA Free die regulären NISILA-Funktionen zur Verfügung.
NISILA Free wird durch Werbung mitfinanziert.
Die konkrete Darstellung und Platzierung von Werbung kann sich im Rahmen einer zumutbaren Weiterentwicklung ändern.
Private Familien-, Kinder-, Schul-, Kalender-, Aufgaben-, Dokument- und Suchinhalte werden nicht für personalisierte Werbung oder Werbeprofile verwendet.
10. Werbung in NISILA Free
Werbung wird als Werbung erkennbar und vom eigentlichen Familieninhalt getrennt dargestellt.
Zum Launch können insbesondere Banner- beziehungsweise native Werbeflächen sowie gelegentliche Vollbildanzeigen eingesetzt werden.
Vollbildwerbung erscheint nicht direkt beim App-Start und soll keine laufenden wichtigen Aktionen unterbrechen.
NISILA verwendet keine Rewarded Ads, bei denen Nutzer durch das Ansehen von Werbung funktionale Vorteile erhalten oder Nachteile vermeiden.
Gesponserte Termine, Aufgaben, Schul-, Kalender- oder Familieninhalte werden nicht eingesetzt.
Beim Öffnen einer externen Anzeige kann NISILA verlassen werden. Für externe Angebote gelten die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.
11. NISILA Premium
NISILA Premium ist die werbefreie Variante von NISILA.
Zum Launch umfasst Premium dieselben regulären NISILA-Funktionen wie Free, entfernt jedoch die Werbung vollständig.
Ein Premium-Abonnement gilt innerhalb der betreffenden NISILA-Familie gemeinsam.
Für einzelne Familienmitglieder muss deshalb kein separates Premium-Abonnement abgeschlossen werden.
12. Kostenlose Premium-Testphase
Eine NISILA-Familie kann Premium einmalig für 7 Tage kostenlos testen.
Die Testphase muss bewusst aktiviert werden.
Die Aktivierung der kostenlosen Testphase allein führt nicht automatisch zum Abschluss eines kostenpflichtigen Premium-Abonnements.
Wird während oder nach der Testphase kein kostenpflichtiges Premium-Abonnement abgeschlossen, fällt die Familie nach Ende der Testphase automatisch auf NISILA Free zurück.
Dabei gehen keine Familieninhalte oder regulären Funktionen verloren. Anschliessend wird lediglich wieder Werbung angezeigt.
13. Preise
Die jeweils aktuellen Preise werden vor Abschluss eines Premium-Abonnements in NISILA beziehungsweise im zuständigen App Store oder Google Play angezeigt.
Massgeblich ist der Preis, der vor der verbindlichen Bestellung angezeigt wird.
Preise können je nach Land, Währung, Steuern und Store variieren.
Preisänderungen bei bestehenden Abonnements erfolgen nach den gesetzlichen Vorgaben und den Regeln des jeweiligen App Stores.
Gesetzlich vorgeschriebene Informationen über Preisänderungen bleiben vorbehalten.
14. Zahlungsabwicklung
Zahlungen für Premium-Abonnements werden über den Apple App Store beziehungsweise Google Play abgewickelt.
NISILA speichert selbst keine Kreditkarten- oder Bankdaten.
Für Zahlungsabwicklung, Abrechnung und bestimmte Erstattungen gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Store-Betreibers.
15. Laufzeit und automatische Verlängerung
Kostenpflichtige Premium-Abonnements können insbesondere monatlich oder jährlich angeboten werden.
Soweit beim Kauf ein automatisch verlängerbares Abonnement abgeschlossen wird, verlängert es sich entsprechend den Bedingungen des Apple App Store beziehungsweise Google Play, bis die automatische Verlängerung gekündigt wird.
Vor Abschluss werden Preis und Abrechnungszeitraum angezeigt.
16. Kündigung eines Premium-Abonnements
Premium-Abonnements können über die Abonnementverwaltung des Apple App Store beziehungsweise Google Play gekündigt werden.
Eine normale Kündigung beendet die zukünftige automatische Verlängerung.
Premium bleibt grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums verfügbar.
Danach wechselt die Familie automatisch zu NISILA Free, sofern kein neues Premium-Abonnement besteht.
Familieninhalte gehen durch die Beendigung von Premium nicht verloren.
Die Deinstallation der NISILA-App beendet ein bestehendes Store-Abonnement nicht automatisch.
17. Erstattungen und gesetzliche Widerrufsrechte
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Soweit für Nutzer ein gesetzliches Widerrufs-, Rücktritts- oder Erstattungsrecht besteht, wird dieses durch diese Nutzungsbedingungen nicht ausgeschlossen.
Für Personen in der Europäischen Union können insbesondere gesetzliche Widerrufsrechte für online abgeschlossene Verträge gelten.
Soweit ein gesetzlicher Verlust eines Widerrufsrechts bei sofort bereitgestellten digitalen Leistungen zulässig ist, erfolgt dies nur unter den gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen und ausdrücklichen Erklärungen.
Zahlungen und Erstattungen, die über Apple oder Google abgewickelt wurden, werden grundsätzlich über die dafür vorgesehenen Store-Verfahren bearbeitet.
Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben davon unberührt.
18. Intelligente Erkennung und automatische Vorschläge
NISILA kann Informationen aus Dokumenten, Scans oder vorhandenen Daten erkennen und daraus Vorschläge erzeugen.
Dazu können beispielsweise vorgeschlagene Termine, Aufgaben, Noten, Stundenplaneinträge oder andere organisatorische Informationen gehören.
Solche Erkennungen sind Hilfsmittel und können fehlerhaft oder unvollständig sein.
Automatisch erkannte Informationen werden deshalb grundsätzlich als Vorschlag dargestellt und müssen vor der Übernahme geprüft beziehungsweise bestätigt werden.
NISILA nimmt keine wesentlichen organisatorischen Änderungen aufgrund einer unsicheren Erkennung still und ohne Bestätigung vor.
19. Verantwortung für erfasste Informationen
Nutzer sind dafür verantwortlich, die von ihnen eingegebenen oder bestätigten Informationen auf sachliche Richtigkeit zu prüfen.
Dies gilt insbesondere für Termine, Fristen, Schulzeiten, Abholungen, Prüfungen, Noten und automatisch erkannte Informationen.
NISILA ersetzt keine offiziellen Mitteilungen einer Schule, Behörde, Betreuungseinrichtung oder anderen zuständigen Stelle.
Bei wichtigen oder zeitkritischen Informationen sollte nicht ausschliesslich auf eine digitale Erinnerung oder automatische Erkennung vertraut werden.
20. Offline-Nutzung und Synchronisation
Bereits synchronisierte Inhalte können entsprechend der jeweiligen Funktion offline verfügbar sein.
Neue oder geänderte Inhalte können lokal verschlüsselt gespeichert und nach Wiederherstellung der Internetverbindung synchronisiert werden.
NISILA benötigt keine permanente Echtzeitübertragung jeder Änderung.
Bei widersprüchlichen Änderungen sollen Daten nicht still überschrieben werden.
Je nach Konflikt kann eine Entscheidung der berechtigten Nutzer erforderlich sein.
21. Verfügbarkeit und Wartung
NISILA bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit des Dienstes.
Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Insbesondere Wartungen, Sicherheitsupdates, technische Störungen, Störungen externer Dienstleister oder Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von NISILA können zu Einschränkungen führen.
Geplante Wartungen und bekannte relevante Störungen können über die öffentliche Systemstatus-Seite kommuniziert werden.
Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte technische Verfügbarkeitsquote, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
22. Inhalte und Rechte der Familie
Private Familieninhalte bleiben grundsätzlich unter der Kontrolle der Familie.
Durch das Speichern von Inhalten in NISILA werden keine Eigentums- oder umfassenden Nutzungsrechte an diesen Inhalten auf NISILA übertragen.
NISILA darf technische Verarbeitungsschritte nur insoweit durchführen, wie dies für die Bereitstellung der gewählten Funktionen, Sicherheit, Synchronisation und Speicherung erforderlich ist.
Nutzer dürfen nur Inhalte in NISILA speichern oder verarbeiten, zu deren Nutzung sie berechtigt sind.
23. Zulässige Nutzung
NISILA darf nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Beeinträchtigung des Dienstes verwendet werden.
Insbesondere unzulässig sind:
• Angriffe auf NISILA oder dessen Infrastruktur
• Umgehung von Sicherheitsmechanismen
• unberechtigter Zugriff auf fremde Konten oder Familien
• Verbreitung von Schadsoftware über NISILA
• automatisierter Missbrauch der Dienste oder Schnittstellen
• Nutzung des Dienstes zur Verletzung von Rechten Dritter
• vorsätzliche Störung oder Überlastung technischer Systeme
Sicherheitslücken sollen verantwortungsvoll über den dafür vorgesehenen Sicherheitskontakt gemeldet werden.
24. Geistiges Eigentum an NISILA
Die NISILA-App, Website, Marke, Gestaltung, Software, Texte, Logos und sonstigen von NISILA bereitgestellten Inhalte sind im Rahmen der anwendbaren Gesetze geschützt.
Die Nutzung von NISILA gewährt ausschliesslich das Recht, den Dienst im vorgesehenen Umfang für persönliche beziehungsweise familiäre Zwecke zu verwenden.
Eine Vervielfältigung, Weiterverbreitung, kommerzielle Verwertung oder technische Rückentwicklung ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich zwingend erlaubt oder ausdrücklich genehmigt ist.
25. Support
NISILA stellt einen Supportkanal für Fragen und technische Probleme bereit.
Es besteht keine garantierte individuelle Antwortzeit, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wurde.
Der Support verlangt niemals das Passwort oder den Wiederherstellungsschlüssel.
Nutzer sollen dem Support keine privaten Familieninhalte übermitteln, sofern dies zur Bearbeitung des Problems nicht erforderlich ist.
26. Austritt aus einer Familie
Wird einem Elternteil oder einer anderen berechtigten Person der Zugang zu einer NISILA-Familie entzogen, endet ihr Zugriff auf die gemeinsamen verschlüsselten Familieninhalte.
Bereits gemeinsam erstellte Familieninhalte bleiben grundsätzlich Bestandteil des Familienraums.
Sie werden durch den Austritt einer einzelnen Person nicht automatisch gelöscht.
Das persönliche Konto der austretenden Person kann unabhängig davon weiterbestehen oder auf Wunsch gelöscht werden.
27. Premium beim Austritt einer zahlenden Person
Ein über Apple oder Google erworbenes Abonnement ist technisch mit dem Store-Konto der kaufenden Person verbunden.
Das Premium-Nutzungsrecht einer bereits bezahlten Abrechnungsperiode bleibt für die bisherige NISILA-Familie grundsätzlich bis zum Ende dieses Zeitraums bestehen.
Ein zugrunde liegendes Store-Abonnement wird beim Austritt aus einer Familie nicht automatisch auf eine andere Person übertragen.
NISILA wird die betroffene Person soweit sinnvoll darauf hinweisen, das Abonnement im jeweiligen Store zu prüfen beziehungsweise zu verwalten.
Nach Ende des bezahlten Zeitraums benötigt die Familie ein gültiges Premium-Abonnement, um weiterhin werbefrei zu bleiben.
28. Kontolöschung
Ein NISILA-Konto kann entsprechend den vorgesehenen Kontofunktionen gelöscht werden.
Nach einem Löschauftrag besteht zunächst eine Wiederherstellungsfrist von 30 Tagen.
Innerhalb dieser Frist kann die Löschung widerrufen werden.
Nach Ablauf dieser Frist werden Konto und verschlüsselte Inhalte zur endgültigen Löschung freigegeben.
Verbleibende verschlüsselte Kopien in regulären technischen Backups werden spätestens innerhalb weiterer 30 Tage durch den normalen Backup-Zyklus entfernt.
Weitere Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.
29. Sperrung und Beendigung durch NISILA
NISILA kann den Zugang zu einem Konto vorübergehend einschränken oder beenden, wenn:
• diese Nutzungsbedingungen schwerwiegend verletzt werden
• ein Konto missbräuchlich oder rechtswidrig verwendet wird
• eine konkrete Gefahr für Sicherheit oder Stabilität des Dienstes besteht
• eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt
Soweit die Umstände dies zulassen, wird vor einer dauerhaften Beendigung eine angemessene Möglichkeit zur Klärung oder Behebung eingeräumt.
Bei dringenden Sicherheits-, Missbrauchs- oder Rechtsfällen kann eine sofortige Einschränkung erforderlich sein.
Eine solche Massnahme gibt NISILA keinen zusätzlichen Zugriff auf Ende-zu-Ende-verschlüsselte Familieninhalte.
30. Weiterentwicklung des Dienstes
NISILA wird laufend weiterentwickelt.
Bedienungsdetails, technische Verfahren und Funktionen können im Rahmen von Updates angepasst werden.
Wesentliche Änderungen sollen nachvollziehbar kommuniziert werden.
Bereits bezahlte Premium-Leistungen werden während einer laufenden Abrechnungsperiode nicht ohne sachlichen Grund wesentlich entwertet.
Änderungen können insbesondere aus Sicherheitsgründen, aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder wegen technischer Notwendigkeiten erforderlich sein.
31. Einstellung von NISILA
Sollte NISILA als Dienst dauerhaft eingestellt werden, werden Nutzer soweit rechtlich und tatsächlich möglich rechtzeitig informiert.
Soweit möglich, wird vor der endgültigen Einstellung eine angemessene Möglichkeit zum Export eigener Daten bereitgestellt.
Zwingende gesetzliche Ansprüche und Pflichten bleiben vorbehalten.
32. Haftung
NISILA haftet im Umfang der zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
NISILA übernimmt keine Gewähr dafür, dass automatisch erkannte, von Nutzern eingegebene oder von externen Quellen stammende Informationen in jedem Fall vollständig oder fehlerfrei sind.
Nutzer bleiben insbesondere für die Prüfung wichtiger Termine, Fristen und automatisch erzeugter Vorschläge verantwortlich.
Für Ausfälle oder Einschränkungen von Diensten Dritter haftet NISILA nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
33. Dienste Dritter
Bestimmte Funktionen von NISILA verwenden technische Dienste Dritter, insbesondere Apple, Google, Amazon Web Services, Wix, Sentry und Google AdMob.
Für Leistungen, die Nutzer unmittelbar bei einem Drittanbieter in Anspruch nehmen, können zusätzlich dessen Bedingungen gelten.
Dies betrifft insbesondere App-Store-Käufe, Google-Play-Käufe, externe Karten-, E-Mail-, Kontakt- oder Teilen-Funktionen.
34. Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von NISILA.
Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der transparenten Information über die Datenbearbeitung, begründet jedoch keine Einschränkung zwingender gesetzlicher Datenschutzrechte.
35. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
NISILA kann diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn dies aufgrund neuer Funktionen, gesetzlicher Anforderungen, technischer Änderungen oder aus anderen sachlichen Gründen erforderlich wird.
Wesentliche Änderungen werden transparent kommuniziert.
Wenn eine Änderung die vertragliche Position eines Nutzers wesentlich betrifft und eine erneute Zustimmung rechtlich erforderlich ist, wird diese vor Inkrafttreten eingeholt.
Rein redaktionelle oder klarstellende Änderungen benötigen keine gesonderte Zustimmung.
36. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese anwendbar sind.
Auch zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, richtet sich der Gerichtsstand nach dem Sitz des Betreibers.
37. Salvatorische Regelung
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
38. Kontakt
Bei Fragen zur Nutzung von NISILA:
support@nisila.ch
Für Datenschutzanfragen:
privacy@nisila.ch
Weitere Kontaktdaten befinden sich im Impressum.